Skip to main content
Skip table of contents

Jak udělit přístupy pro zákaznickou podporu (Shopify)

Pro rychlé vyřešení problémů s integrací mezi Shopify a portálem Mailship je potřeba udělit našemu týmu dočasný přístup do vybraných částí Vašeho Shopify administrátorského rozhraní.


Postup udělení přístupu:

  1. Kontaktujte naši zákaznickou podporu
    Pošlete nám URL Vašeho e-shopu ve formátu xxx.myshopify.com nebo URL viz obr. Shopify Admin

  2. Pošleme Vám žádost o přístup
    Přijde e-mail s žádostí o udělení přístupu z naší administrace Shopify.

  3. Schvalte žádost
    Po schválení získáme potřebná oprávnění pro diagnostiku a řešení problémů.

image-20250629-202242.png

Shopify Admin

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.