Skip to main content
Skip table of contents

Synchronizace objednávek v Shoptet doplňku

Nastavení stavu pro přenos objednávek

Přenos objednávek z Shoptetu do Mailshipu se řídí stavem objednávky. V doplňku si nastavíte, kdy se má objednávka do Mailship přenést a jaký stav se má nastavit po úspěšném přenosu.

Vše si můžete individuálně přizpůsobit v Propojení -> Mailship -> Stavy objednávek.

Pro správné přenášení objednávek z Shoptetu do Mailship je důležité korektně nastavit první dva stavy (v doplňku modře)

  • Stav objednávky e-shopu pro PŘENOS do mailstepu

  • Pro stav Mailstepu NOVÁ OBJEDNÁVKA nastavit stav objednávky

image-20250629-152508.png

Průběh synchronizace objednávky

1. Stav objedávkay e-shopu pro PŘENOS do mailstepu

V doplňku vyberte stav objednávky v Shoptetu, který bude spouštěčem přenosu do Mailship. Jakmile objednávka získá tento stav, doplněk ji automaticky přenese do Mailship k vyřízení.

image-20250629-153321.png

2. Pro stav Mailstepu NOVÁ OBJEDNÁVKA nastavit stav objednávky na

Jakmile doplněk objednávku korektně přenese do systému Mailship, nastaví jí v e-shopu tento vybraný stav. Tím informuje správce e-shopu o úspěšném přenesení objednávky a rovněž se již nebude pokoušet objednávku přenášet do Mailship znovu.

Pozor! To znamená, že když tento druhý stav zůstane v nastavení nevyplněn, objednávka zůstane i po úspěšném přenesení do Mailship ve stavu, kdy je požadován její přenos, a doplněk se bude pokoušet o přenos opakovaně, což není žádoucí.

image-20250629-153508.png

3. Následně se budou synchronizovat stavy podle toho, jak si je individuálně nastavíte.


Nastavení ostatních stavů

Je samozřejmě možné používat standardní systémové stavy Shoptetu. Pro přehlednost ale doporučujeme vytvořit si v administraci e-shopu speciální stavy používané pro práci s Mailshipem, například s prefixem MS nebo Mailship. Stavy objednávek v e-shopu si můžete vytvořit v administraci v Nastavení -> Objednávky -> Stavy.

Nemusíte mít pro každý ze stavů zásilky v Mailship nastaven zvláštní stav ve vašem e-shopu, pokud vás například nezajímá příprava zásilky před předáním dopravci. Můžete ponechat nastavení s hodnotou -> "Neměnit stav objednávky", pokud daný stav nepotřebujete.

Můžete nastavit pro stavy

  • ČEKÁ NA ZBOŽÍ

  • VYSKLADŇUJE SE

  • KOMPLETACE ZÁSILKY

  • ČEKÁ NA DOPRAVCE

  • PŘEDÁNA DOPRAVCI

  • DORUČENA

  • VRÁCENA

  • STORNOVÁNA

  • PŘIPRAVENA K OSOBNÍMU ODBĚRU

image-20240411-105529.png

Poznámky k objednávce

V této sekci je možné rovněž zvolit pole objednávky Shoptetu, do kterého bude doplněk vkládat detailní informace zpracování zásilky v Mailship. Optimální je zde ponechat implicitní volbu "Poznámka e-shopu", pokud toto pole nepoužívá e-shop k jiným účelům, protože obsah tohoto pole se zobrazuje ve správě e-shopu přímo v seznamu objednávek (v tooltipu). V případě, že pole "Poznámka e-shopu" je e-shopem využito k jiným účelům, je možné zvolit jedno z dodatečných polí, tato pole jsou ovšem viditelná v e-shopu až v detailu objednávky. Doplněk vždy smaže původní obsah zvoleného pole.

image-20250629-165326.png

Nulová hodnota na objednávce

Pokud je na objednávce nulová hodnota, pak se taková objednávka nemůže přenést do Mailship. Pokud takové objednávky chcete přesto synchronizovat automaticky bez manuálního dosledování, můžete nastavit defaultní hodnotu objednávky se kterou se má přenést.

image-20250629-165536.png

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.