Synchronizace objednávek v Shoptet doplňku
Doplněk přenáší objednávky do Mailshipu k vyřízení na základě stavu objednávky. Dále potom nastavuje stavy objednávek v e-shopu podle stavu zpracování v Mailstepu. Které stavy a jak se budou měnit si můžete individuálně přizpůsobit v Propojení -> Mailship -> Stavy objednávek.
Pro správné přenášení objednávek z Shoptetu do Mailshipu je důležité korektně nastavit první dva stavy (v doplňku modře)
Stav objednávky e-shopu pro PŘENOS do mailstepu
Pro stav Mailstepu NOVÁ OBJEDNÁVKA nastavit stav objednávky
 |
Průběh synchronizace objednávky
Jakmile objednávka získá zde nastavený stav, doplněk ji přenese do systému Mailship. |  |
Jakmile doplněk objednávku korektně přenese do systému Mailship, nastaví jí v e-shopu zde vybraný stav. Tím informuje správce e-shopu o úspěšném přenesení objednávky a rovněž se již nebude pokoušet objednávku přenášet do Mailship znovu. Pozor! To znamená, že když tento druhý stav zůstane v nastavení nevyplněn, objednávka zůstane i po úspěšném přenesení do Mailship ve stavu, kdy je požadován její přenos, a doplněk se bude pokoušet o přenos opakovaně. |  |
Jak si stavy správně nastavit?
Je samozřejmě možné používat standardní systémové stavy Shoptetu. Pro přehlednost ale doporučujeme vytvořit si v administraci e-shopu speciální stavy používané pro práci s Mailshipem, například s prefixem MS nebo Mailship. Stavy objednávek v e-shopu si můžete vytvořit v administraci v Nastavení -> Objednávky -> Stavy.
Nemusíte mít pro každý ze stavů zásilky v Mailship nastaven zvláštní stav ve vašem e-shopu, pokud vás například nezajímá příprava zásilky před předáním dopravci. Můžete nastavit pro stavy Doplněk pak na tyto změny stavu v Mailshipu nebude reagovat a změní stav vaší objednávky v e-shopu až při předání zásilky dopravci. | Příklad nastavení stavů:  |
Poznámky k objednávce
V této sekci je možné rovněž zvolit pole objednávky Shoptetu, do kterého bude doplněk vkládat detailní informace zpracování zásilky v Mailship. Optimální je zde ponechat implicitní volbu "Poznámka e-shopu", pokud toto pole nepoužívá e-shop k jiným účelům, protože obsah tohoto pole se zobrazuje ve správě e-shopu přímo v seznamu objednávek (v tooltipu). V případě, že pole "Poznámka e-shopu" je e-shopem využito k jiným účelům, je možné zvolit jedno z dodatečných polí, tato pole jsou ovšem viditelná v e-shopu až v detailu objednávky. Doplněk vždy smaže původní obsah zvoleného pole.
 |