Skip to main content
Skip table of contents

Synchronizace objednávek přes Shopify doplněk

Přenos objednávek

Doplněk přenáší objednávky do Mailship ke zpracování v případě, že je synchronizace zapnutá viz Nastavení synchronizací. Od okamžiku aktivace se nově vzniklé objednávky budou rovnou synchronizovat do Mailship. Při první aktivaci synchronizace použijte také manuální tlačítko Plné synchronizace v případě, že máte expedice již vytvořené a chcete je synchronizovat.

Volitelně je možné také určit, které objednávky se synchronizovat mají a které nikoliv přiřazením tagu: Mailship. Nastavení se provádí rovněž v Nastavení synchronizací.

Úprava objednávky před jejím odesláním

Pokud potřebujete objednávku ještě před jejím odesláním upravit, doporučujeme si nastavit Opožděnou synchronizaci objednávek. Můžete díky tomu pracovat s různými automatizacemi, které Shopify nabízí a mít možnost objednávku ještě před zpracováním upravit. Toto nastavení se může hodit například pro úpravu výdejního místa přepravce nebo v případě, že chcete do objednávky přidat dárkový předmět či poukaz apod.

Manuální synchronizace objednávky

Jednotlivá objednávka:

V případě, že se objednávka z nějakého důvodu nepřenesla, můžete jí manuálně synchronizovat tlačítkem přímo v objednávce přes:
Další akce -> Send to Mailship

image-20240410-085756.png

Více objednávek:

Pokud potřebujete synchronizovat větší množství objednávek, využijte tlačítko Plné synchronizace v nastavení doplňku -> záložka Přenosy dat -> Synchronizace objednávek. Aby synchronizace zbytečně nezabrala mnoho času, doporučujeme zvolit adekvátní časový úsek.

  1. Nejprve zvolte časový úsek v jakém rozmezí se mají objednávky synchronizovat

  2. Poté stiskněte tlačítko Plná synchronizace

image-20240410-090117.png

Změny stavů objednávky

Shopify nepodporuje stavy objednávek tak, jak je tomu například v systému Mailship. Pro informaci o stavu objednávky se využívají v Shopify tzv. štítky. Jejich nastavení mezi Shopify a Mailship je pevně dané a jejich přehled najdete v nastavení doplňku na záložce Stavy objednávek.

Po aktivaci doplňku se k vašim objednávkám, které jsou ve zpracování v Mailship začnou automaticky přiřazovat štítky podle aktuálního stavu objednávky v Mailship.

image-20240410-090207.png

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.