Synchronizace produktů přes Shopify doplněk

Synchronizaci produktů aktivujete v nastavení doplňku na záložce "Přenosy dat" viz také Nastavení synchronizací v Shopify doplňku | Synchronizace-produktů-z-e-shopu-do-Mailship.

Povinná pole pro synchronizaci

Pro úspěšnou synchronizaci produktů (pokud máte nastavené varianty tak i u každé varianty) musí být na skladové kartě vždy vyplněný:

SKU kód
Čárový kód

Synchronizují se tyto údaje:

SKU = Kód produktu
Čárový kód = EAN
Název produktu
Krátký popis (bude zkrácen na prvních 200 znaků)
Hmotnost
Obrázek produktu
Celní informace - země původu a HS kód

Změny SKU/EAN na produktu

Mezi Shopify a portálem Mailship se produkty propojují přes jejich ID – konkrétně Shopify ID a Mailship ID. Tím pádem jsou produktové karty mezi těmito dvěma systémy pevně spojené.

Pokud tedy změníte některé klíčové údaje na existující kartě (např. název, varianty nebo strukturu produktu), může to způsobit problémy se synchronizací.

Produkt se změněným SKU nebo Čárový kódem se bude snažit neúspěšně založit v Mailship nový produkt, ale daný kód bude již používán.

Doporučení: Potřebujete novou skladovou položku? Místo úprav stávající karty raději vytvořte nový produkt v Shopify. Ten se následně správně a bez problémů spáruje s Mailship.

Pokud se nějaké produkty nesynchronizovaly úspěšně můžete vynutit synchronizaci v nastavení doplňku na záložce Přenosy dat -> Synchronizace produktů e-shop - Mailship -> Plná synchronizace. Pokud se produkty nepodaří synchronizovat, najdete chybu popsanou v záložce Poslední události.