Reklamační proces
Pokud se zásilkou není něco v pořádku, postupujte podle našeho návodu k rychlému a efektivnímu nahlášení reklamace. Na této stránce najdete všechny potřebné informace, podklady i formuláře pro různé typy reklamací. Cílem je, aby byly reklamace řešeny co nejrychleji a bez komplikací.
Pokud máte dotazy nebo potřebujete s reklamací poradit, kontaktujte nás:
📩 reklamace@mailstep.cz
📲 +420 724 895 553